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（来源：徽声在线） 近期，有不少消费者向媒体反映，他们曾在张静初的直播间购买了“优思益”品牌的产品，然而在申请退款后，却迟迟未能收到款项，目前陷入了退货无门、退款无望的尴尬境地。这一情况引发了众多网友的关注和热议。  针对这一退款争议事件，张静初本人在近日作出了正式回应。她表示，自己刚刚结束了在秘鲁的旅行归来，在旅行期间就已经留意到网友们关于“优思益”产品退款问题的诸多评论。张静初明确指出，目前解决该问题的主要途径依旧是通过相关平台的售后渠道以及客服进行统一处理。她十分理解网友们在此事中所产生的焦急和不满情绪，毕竟大家购买产品后遇到退款难题，换做谁都会心里不好受。同时，张静初郑重承诺，后续她会持续关注这一退款事件的进展情况，确保问题能够得到妥善解决。最后，她也向一直关注此事的网友们表达了诚挚的感谢，感谢大家的理解与支持。 |
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