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女子地铁内被挡水板绊倒索赔27万,法院:已尽安全义务,驳回诉求

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2026-04-16 02:23:30

在暴雨蓝色预警信号生效期间,一位女性乘客在搭乘地铁时,不慎被电梯入口处的挡水板绊倒,导致骨折,随后她以地铁运营方未充分履行安全保障责任为由,向法院提起诉讼,索赔金额高达27万余元。然而,北京房山法院在审理此案后认为,地铁运营公司已采取了恰当的警示和安全保障措施,乘客摔倒受伤主要是由于自身未能尽到应有的谨慎注意义务,因此法院最终驳回了她的全部诉讼请求。

周女士,居住在北京市某住宅区,是地铁的常客。2025年8月,正值北京的雨季,一场暴雨蓝色预警发布后,地铁运营公司迅速行动,安装了挡水板以应对可能的洪水情况。


资料图 视觉中国供图 (与事件无直接关联)

某日,周女士在地铁站准备乘坐升降直梯时,不慎被直梯门口的挡水板绊倒,重重地摔在了轿厢内。地铁站的工作人员立即上前提供帮助。随后,周女士被送往医院接受治疗,经过诊断,她被确诊为左腓骨远端骨折等多处伤势。

周女士认为,挡水板周围缺乏明显的警示标识,且没有地铁站工作人员进行提醒,自己受伤完全是地铁运营公司未能尽到安全保障义务的结果。因此,她决定将地铁运营公司告上法庭,要求对方赔偿包括医疗费、误工费、护理费以及残疾赔偿金等在内的各项费用,总额达到27万余元。

地铁运营公司则辩称,在暴雨蓝色预警期间设置挡水板,是为了应对特殊的气象灾害,保障公共通行的安全,这是合法且必要的防汛措施。同时,公司已经通过铺设防滑垫、设置黄色警示牌等多种方式,向乘客充分履行了安全保障义务,因此不应承担赔偿责任。





来源:北京日报、@九派新闻 整理:徽声在线

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